体育播报8月(yue)19日宣 《太阳报》报道，数(shu)百名愤怒的曼联球迷在英超首轮对阵阿森纳的比赛前被拒之老特拉(la)福德球(qiu)场外，更多(duo)球迷则被困在验证长队(dui)中，俱乐(le)部为打击(ji)黄牛启用的新票务系统要(yao)求必须出示身(shen)份证件。
拉(la)特克利(li)夫爵士(shi)团队三月宣布(bu)将采用NFC（近场通(tong)信）技术作为球场准入方式，所有电子票需通过智能手机以NFC通行证形式(shi)存储，类似苹(ping)果支(zhi)付的免接触技(ji)术，但这一变革在周日比赛中引发严重后果，大量球迷被拦在(zai)场外。
一位埃塞(sai)克斯球迷控诉，历经六小时跋(ba)涉到场却被告知“门票已注销”，只能在场外等待已入场观战的朋友，而其友人则发现(xian)“有人正坐在他的座位上”。
该球迷强调门票购自俱乐部官网并已下载官(guan)方APP，如今他担忧花费380英镑购买的(de)9月14日曼市德比(bi)门票能(neng)否顺利使用，《太阳报》已经就此事向曼联(lian)寻求(qiu)回应。
半场结(jie)束时，仍有大批球迷排队核验身份，开赛前更多人(ren)在闸(zha)机口遭(zao)拒(ju)，被迫前往停车场内的球迷服务中心投诉。其中一组自称从印度远道而来的球迷，为机票酒店球票豪掷5000英镑，有人抱怨：“这可是英格兰！印度(du)板球超级联赛都不会出现(xian)这种服务混乱。”
视频(pin)博主Mark B TV记录到开(kai)赛30分钟仍被拒之(zhi)门外的老球迷：“他们说我(wo)的票‘无效’，这该死(si)的季票(piao)我从1966年(nian)用到(dao)现在，今年将是(shi)我(wo)持有季票(piao)的最后一年(nian)。”
社交(jiao)媒体疯传的排队视频引发众怒，网友痛斥：“曼联票务系统是耻辱”、“简直一团糟，俱乐部(bu)怎能(neng)如此离谱？”
曼联季票持有者(zhe)续(xu)订2025-26赛季(ji)门票时，已被强制要求上传实时自拍及身份(fen)证(zheng)件。无独有偶，切尔西球迷周日同(tong)样因数字系统故障，在斯坦福桥0-0战平水晶宫前遭遇入场困难。
