所谓Exalted皮肤是拳头近年来推出的“超(chao)稀有奢侈品”级皮肤，通(tong)过抽卡方式限时(shi)获取，官(guan)方定位是“为真正愿意为喜爱角色投入的核心玩家(jia)打造的高端体验(yan)”。通常情况下(xia)，玩家若(ruo)非极其幸运，想拿到这样一(yi)款(kuan)皮肤往往需要花(hua)费(fei)约250美元(yuan)（保底(di)）。
然而，这位Reddit用户LoveForNuWa在过去几个月里几乎只在(zai)发帖抱怨这款皮肤，认为其完成度和表(biao)现远低于同类皮肤，缺少应(ying)有(you)的(de)特(te)效与细节，完全不值这个价格。他强调(diao)自己并非在意(yi)花(hua)钱，而是(shi)觉得“产品未能达到Riot自(zi)己承(cheng)诺的标准”。
7月底，他正式向欧盟委(wei)员会发送邮件，质疑Riot是否违反了现行(xing)的数字产品与(yu)消费(fei)者权益相关法规(gui)。8月29日，他公布了来自奥地利消费者中心的官方回复，并选择了第三种方案：收集尽可能多的玩家投诉，由奥地利机(ji)构代表他们与Riot沟通，最(zui)终将问(wen)题提交(jiao)至爱尔兰政(zheng)府（Riot欧洲总(zong)部所在地）进行直接交(jiao)涉。
这位玩(wan)家在声明中(zhong)表示：
“这不是对Riot的恶意攻击，而是作为(wei)一名长(zhang)期玩家的担忧。Riot应该(gai)对(dui)自(zi)己的承诺负责，遵守数字内容相关法律。我的目的不是退款，而是希望他们修复并打磨(mo)这款皮肤，让(rang)它(ta)真(zhen)正配得上至臻的定位(wei)。”
目前，他还计划号召更多莫甘娜玩(wan)家加入，共同向Riot施压。
