SeeEl表示昨天和今天是他多年来飞行体验中最糟糕的两(liang)天(tian)。在经历(li)了(le)数小(xiao)时(shi)的延(yan)误后直到半夜才被告知航班被取消，期间(jian)没(mei)有任(ren)何一名员工来询问他们一行人的情(qing)况。而在他(ta)们主动询问后也没能得(de)到准确回复，在又站立等待了五六个小时后直到凌晨(chen)五点才被允许回(hui)家。尽管航空公司表示可以提供酒店，但酒店地址距离机场(chang)车程要一个多小时。
在询(xun)问替代方案时，航空(kong)公司只提供(gong)了一个需要三(san)次转机，35个小时才(cai)能到达目的地的方案，这个方案比原(yuan)本(ben)的方案长了十个小时以(yi)上。而(er)在SeeEl表示他们一行(xing)人被迫接受这个(ge)替代方案(an)后(hou)，替代(dai)方案的航班又被取消了。
在出发前一天SeeEl就要(yao)求了升舱服务，但现在航空公司(si)表示只有乘坐(zuo)两天后的荷航航班才(cai)可以升舱，而(er)且不让退款。后续为了能退款SeeEl提到他们经历了冗长(zhang)的流程，还被(bei)迫申请了一张无法使用的代金券。
而目前SeeEl表示他们从阿姆斯(si)特丹到北京的航班再次被取消了，并且没有收到任何通知。
SeeEl最后(hou)表示全队奋斗了一年才打进世界赛，但最(zui)终(zhong)留(liu)给他们训练赛的(de)时间只有区区两天了(le)。而(er)SeeEl同时也提到他(ta)认为这一(yi)切并不是(shi)拳头公司的错，拳头在这一年为他们提供(gong)了很多帮助，只是航空公司的服务态度极为恶劣。
