体育播报12月3日(ri)宣 本周三，巴萨举行(xing)新闻发布会，六名负责人出席，试图(tu)解释(shi)上周对阵阿拉(la)维斯赛(sai)前入场通道发生的(de)意外事件，该(gai)事件最终影响7500名会员。
发布会主要由俱乐部(bu)首席执行官马内尔·德(de)尔(er)里奥主导，他试图回避追责问题：“我们的目标(biao)是寻求解决方案，这正是我们关(guan)注的焦点(dian)。技术细节(jie)我不了解(jie)，我们发现了票务系统异常状况(kuang)频发，奇怪的是我们在蒙特惠奇(qi)球场的操作流程与此相同。”
俱乐部(bu)技术(shu)负责人米里亚姆(mu)·费兰多解释称：“事件起因是需求量超载，出现了我们未能(neng)控制的峰值爆发。我们虽为(wei)高需求做了准备，但该场(chang)景无法(fa)在压力测试中预测，因为无(wu)法预判用户行为，目前我们已更新系统以避(bi)免重蹈覆辙(zhe)。”
德尔里奥透露当天下午已召开会议(yi)，制定法兰克福比(bi)赛（四年前诺坎普曾发生大量德国球迷(mi)涌入事件(jian)）的票务销售预案：“我们正在处理，绝不会再发生同类事(shi)件。我们将实施视觉核查与实(shi)名制管理。”
相关负责人完全否认了(le)网(wang)络攻击的可能性，总(zong)经理强(qiang)调该系统的目标是杜(du)绝门票倒(dao)卖(mai)与欺诈行为，并称俱乐部在这方面从未松懈。
此外，德尔里奥提及将(jiang)对受影响会员进(jin)行补偿，依据个案(an)具体情况处理，但未明确补偿金额与形式。
无论如(ru)何，现(xian)场(chang)无人能保证此类事件不再发生，同时有负责(ze)人补充(chong)说明，电子票务系统并未彻底杜绝二(er)手票交易的可能性。
